Soluzioni di Comunicazione Integrate

I NOSTRI SERVIZI

Panoramica dei Servizi

Descrizione

Scopri la vasta gamma di servizi di comunicazione offerti da Certus Solutions, progettati con cura per supportare e migliorare le tue operazioni aziendali. Il nostro portafoglio include servizi inbound, outbound, servizi di ufficio e supporto di emergenza 24/7, ognuno progettato con precisione per potenziare il tuo coinvolgimento dei clienti e l'efficienza operativa. Immergiti nella nostra offerta di servizi e scopri come combiniamo competenza e innovazione per ottenere risultati eccezionali e una crescita aziendale sostenibile. Scegli Certus per soluzioni di comunicazione ineguagliabili che portano avanti la tua attività.

Inbound Services

Cosa Facciamo
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Rispondere.
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Supportare.
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Assicurare.

01

Dettagli

Eleva il tuo coinvolgimento cliente ai nuovi livelli con i servizi inbound di Certus Solutions, progettati attentamente per contesti B2B e B2C. La nostra offerta include hotline e supporto di primo livello, con ogni chiamata gestita professionalmente e risposta nel nome della tua azienda, riflettendo la voce e i valori del tuo marchio. I nostri servizi di segreteria esterna e centralino offrono un'estensione trasparente del tuo team, gestendo la comunicazione secondo le tue precise istruzioni.

Dalla trasmissione dei messaggi e gestione degli ordini alla pianificazione degli appuntamenti e integrazione CRM, ci assicuriamo che ogni interazione sia efficacemente registrata e comunicata. Beneficia del nostro sistema flessibile di inoltro delle chiamate, che offre un servizio continuo anche in assenza del tuo team, mantenendo sempre un'eccellenza costante nella comunicazione con i clienti.

Outbound Services

Cosa Facciamo
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Coinvolgere.
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Analizzare.
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Convertire.

02

Dettagli

Massimizza il tuo potenziale di outreach con i servizi outbound di Certus Solutions, progettati per potenziare le tue vendite e la presenza del marchio. La nostra competenza nella vendita diretta di prodotti rafforza il tuo marchio attraverso telemarketing strategico, interazioni telefoniche attive per analisi di mercato approfondite, qualificazione dei lead e pianificazione efficiente degli appuntamenti. Affiniamo il tuo database clienti per garantire precisione in ogni campagna.

Inoltre, i nostri servizi per la programmazione di appuntamenti e la coordinazione del personale sul campo rafforzano i tuoi sforzi di vendita, ottimizzando lo sviluppo del mercato con una verifica accurata degli indirizzi, analisi dei bisogni e pianificazione strategica. Con Certus, estendi la tua portata, affini il coinvolgimento del tuo pubblico e acceleri la crescita della tua attività.

Digital Services

Cosa Facciamo
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Innovare.
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Connettere.
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Trasformare.

03

Dettagli

Eleva la tua presenza digitale con Certus Solutions, dove combiniamo innovazione, connessione e trasformazione per spingere la tua azienda in avanti. I nostri servizi digitali su misura comprendono lo sviluppo web coinvolgente e il marketing digitale strategico, progettati per ottimizzare il tuo impatto e coinvolgimento online.

Ci concentriamo sulla creazione di piattaforme digitali reattive e incentrate sull'utente che catturano e comunicano, assicurando che il tuo marchio risuoni con il suo pubblico e si distingua nel mercato digitale. Con Certus Solutions, trasforma le tue strategie digitali in risultati concreti, stimolando la crescita e stabilendo il tuo retaggio digitale. Collabora con noi per navigare il futuro del digitale, dove il tuo successo è la nostra missione.

Online Services

Cosa Facciamo
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Progettare.
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Sviluppare.
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Fornire.

04

Dettagli

Sperimenta l'efficienza e la professionalità dei servizi d'ufficio di Certus Solutions, sviluppati per ottimizzare le tue necessità di comunicazione amministrativa e digitale. Il nostro servizio di segreteria agisce come linea frontale della tua azienda, gestendo il tuo centralino con precisione impeccabile e rispondendo alle chiamate sotto la tua insegna aziendale.

Estendiamo la nostra competenza alla gestione della tua corrispondenza di massa, inclusi lettere, mailing, nonché la progettazione e lo sviluppo di brochure e volantini, per assicurare che il tuo marchio comunichi in modo efficace e coerente. Inoltre, i nostri servizi online gestiscono abilmente la tua presenza digitale, monitorando le richieste sul tuo sito web e su piattaforme sociali importanti come Facebook, permettendoti di mantenere un forte impegno online e reattivo con il tuo pubblico.

Emergency Services

Cosa Facciamo
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Rispondere.
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Risolvere.
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Tranquillizzare.

05

Dettagli

Affidati ai servizi di emergenza/hotline di Certus Solutions per un supporto incrollabile, quando è più importante. Progettati per coordinare le risposte critiche per organizzazioni di servizi, in particolare fuori dagli orari di lavoro, il nostro servizio garantisce disponibilità 24/7. Forniamo una linea di vita continua, assicurando che la tua attività mantenga canali di comunicazione affidabili e costanti per le necessità urgenti.

Il nostro team è addestrato per gestire efficacemente le segnalazioni di guasti, offrendo un accesso rapido alle informazioni necessarie e facilitando soluzioni tempestive. Con Certus, assicuri la prontezza e la reattività della tua organizzazione, offrendo tranquillità e un servizio affidabile ai tuoi stakeholder in ogni momento.