Cela fait seulement 14 mois que la société Certus Solutions GmbH a été refondée et que nos activités commerciales dans le domaine du service clientèle ont démarré, mais nous pouvons déjà dresser un bilan positif de l'année passée. Nos clients et nos partenaires ont pu se rendre compte à quel point nous sommes un centre [...]
De plus en plus d'entreprises confient le traitement des demandes en ligne à leur propre site Internet, mais aussi aux médias sociaux tels que Facebook et le compte Instagram de Certus Solutions GmbH. Grâce à notre service 24 heures sur 24, nous exauçons les vœux de nombreuses entreprises. Nous répondons aux demandes, commandes et souhaits [...]
On dit bien « le temps, c'est de l'argent ». D'ailleurs, personne n'aime attendre indéfiniment une réponse par e-mail. Aujourd'hui, à l'instant présent, j'ai un besoin ou une question qui nécessite une réponse immédiate. Qu'il s'agisse d'un produit, d'un service, d'un endroit, d'un horaire, d'un prix... J'ai besoin de communiquer une information à mes fournisseurs, mes clients [...]